做電商用不用去培訓(xùn)「做電商花錢去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到底有沒有必要電商是運(yùn)營(yíng)致勝」

大家好，我是老陳，這里是老陳聊跨境，今天我們來談?wù)勛鲭娚蹋ㄥX去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到底有沒有必要？電商是運(yùn)營(yíng)致勝？

我的答案是有必要，但須理智對(duì)待。不建議花太高的成本去電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。因?yàn)殡娚滩⒉皇沁\(yùn)營(yíng)致勝。

首先，學(xué)習(xí)肯定是必要的。做任何事情，都是需要學(xué)習(xí)的，這是肯定的。有人教你，你可能幾分鐘就學(xué)會(huì)了，你自己摸索可能幾天都搞不明白。不愿意學(xué)習(xí)，只顧悶頭干的，人家只會(huì)說你是傻子。目前不管是國(guó)內(nèi)電商，還是跨境電商，各個(gè)平臺(tái)幾乎都有自己的官方培訓(xùn)（比如國(guó)內(nèi)電商淘寶有淘寶大學(xué)，里面有很多免費(fèi)的課程，跨境電商亞馬遜你一注冊(cè)就會(huì)收到官方直播培訓(xùn)的郵件等等）。但是這些官方培訓(xùn)大部分都是免費(fèi)的。通過這些培訓(xùn)及自己的實(shí)踐，能掌握大部分技能。能迅速從一個(gè)小白成長(zhǎng)為一個(gè)初學(xué)者。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無非也只能做到這一點(diǎn)而已。凡是聲稱能讓你走上人生巔峰的，都是忽悠人的而已。

學(xué)無止境，學(xué)知不足，業(yè)精于勤

其次，決定電商行業(yè)從業(yè)者成功與失敗的因素中，產(chǎn)品、物流以及服務(wù)才是核心因素。過于強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)，本來就是本末倒置的一種行為。運(yùn)營(yíng)的能量本身也并沒有想象中那么強(qiáng)大（一般只有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才會(huì)去無限夸大運(yùn)營(yíng)的能量，因?yàn)槿绻豢浯筮\(yùn)營(yíng)能量的話，誰去參加他們的培訓(xùn)呢？）。現(xiàn)實(shí)中很多從事淘寶創(chuàng)業(yè)5年以上確一事無成的人，都證明了這一點(diǎn)。他們之中肯定有運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng)的人，但是依然沒有做起來，是為什么呢。無非問題還是出在產(chǎn)品、物流以及服務(wù)這三個(gè)核心因素上。

電商最核心的因素，產(chǎn)品

我們就拿最最核心的因素——產(chǎn)品來說吧，你的產(chǎn)品到底有什么優(yōu)勢(shì)？你首先得弄明白這一點(diǎn)。到底是無與倫比的質(zhì)量？還是獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念？又或者領(lǐng)先同行的高科技含量？等等。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，你有遇到過買了耐克之類的鞋子后回家發(fā)現(xiàn)磨腳，或者發(fā)現(xiàn)尺碼偏大、偏小，穿了沒幾天就壞了等等這樣的問題嗎？沒有吧。所以接受它的價(jià)位的，又不反感它的款式的，很容易就會(huì)成為它的客戶，而且還是會(huì)反復(fù)回頭的客戶。

也許有人會(huì)說，耐克它是線下品牌，這不一樣。我就奇怪了，這有什么不一樣，它線下賣的是鞋子，你線上賣的就不是鞋子？電商電商，它始終還是商，只是采用“電”這個(gè)渠道銷售而已。那么它就不應(yīng)該脫離商業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)的本質(zhì)是什么？商業(yè)的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)需求，創(chuàng)造價(jià)值，滿足需求，獲得回報(bào)。你的產(chǎn)品是否被需求，是否能滿足客戶的需求，這才是最核心的問題。

這也是為什么那些成熟的淘品牌的運(yùn)營(yíng)是固化的，并不會(huì)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)離職而導(dǎo)致店鋪死掉。反而是那些偶爾業(yè)績(jī)做得好的賣家講起運(yùn)營(yíng)來頭頭是道，滿滿的黑科技。也許他們因?yàn)榻?jīng)常研究平臺(tái)的算法，偶爾蒙對(duì)了平臺(tái)最近的算法規(guī)則，然后利用這個(gè)規(guī)則制定相關(guān)的運(yùn)營(yíng)套路，短時(shí)間內(nèi)能有大的成交量。但是這永遠(yuǎn)不可能是長(zhǎng)久之計(jì)。因?yàn)椴还苣膫€(gè)平臺(tái)人家的算法都是不斷更新的。最終的目的都是留下優(yōu)質(zhì)的賣家。那么到底什么是優(yōu)質(zhì)的賣家呢？這就又繞回來了，無非就是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)物流，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣家。所以說，學(xué)會(huì)常規(guī)的運(yùn)營(yíng)就行了，把更多的精力花在你的產(chǎn)品上，服務(wù)上才是正途。而不是去研究學(xué)習(xí)什么黑科技。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，大多也都只是割韭菜的行為而已

最后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多講技能，技巧。這些東西本身不值你花那么高的成本。有很多低成本甚至免費(fèi)的渠道可以獲得這些知識(shí)。何必要去花大價(jià)錢。而且真正做過電商的才知道，技能技巧這些東西不難，難的是經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)，必須是得先有經(jīng)歷才可能有經(jīng)驗(yàn)。比如我做鞋子類目的，你讓一個(gè)做3C類目的，而且運(yùn)營(yíng)能力牛上天的人來給我講運(yùn)營(yíng)。可能他講的所謂的干貨，大多數(shù)的時(shí)候我都只能賞他幾個(gè)白眼，因?yàn)樗倪@些干貨，大多對(duì)我來說都不適用。

所以總結(jié)：做電商，學(xué)習(xí)很重要，但是沒必要花大價(jià)錢去參加培訓(xùn)，同時(shí)，做電商也不要太專注于運(yùn)營(yíng)。越是糾結(jié)于運(yùn)營(yíng)越是本末倒置。