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關于o2o的趨勢「O2O行業」
根據IDC的中國O2O(Online-to-Offline)市場分析,在經歷了2012年到2013年行業發展混亂的初始階段之后,2014年的中國O2O市場將進行大規模整合和重組。
重組主要集中在主要商業領域,包括本地生活服務、線上旅游日程定制化、傳統零售商轉型、宴會服務和團購。
根據IDC預測,2014年中國O2O市場將呈現如下趨勢:
* 供應鏈勞動分工更加細化
* 基于大數據的CRM、BMS和ERP系統發展
* 互動內容服務供應商迅速崛起
* 傳統網絡零售商和線下超市將互相稱為平臺
* O2O市場工具,包括支付系統和分配系統,將成為不可或缺的
* O2O市場準入將成熟
O2O和傳統商業模式的結合將帶來激烈競爭
隨著中國O2O市場的演變,一個清晰的商業路徑逐漸的建立?;谟脩魯祿ジ軛U化聯合線上/線下業務運營,為線上平臺提供線下商業提供完整的CRM體驗和需求導向定制化服務;線上平臺給線下商業帶來訂單并提供完整的CRM數據。IDC預測線上和線下商務運營將有助于促進整合。
O2O市場詳細分析
根據IDC分析,中國O2O的發展歸因于中國互聯網的普及,移動智能終端的快速大規模覆蓋,電子商務平臺的迅速擴張,以及傳統商業活動的突破和新增長點的推動。中國O2O市場還沒有顛覆性的基因。相反,它實現了與信息社會基礎架構發展的共同突破,并升級了傳統行業。中國O2O市場的本質是消除過時的商業活動,并實現商業運營的信息化和傳統商業的電子商務化。
O2O市場的準入重點在于零售商的競爭
中國020市場的快速發展導致的關鍵問題,如實現線上用戶的線下消費指南和進行線上互交,以及對線下消費者進行消費刺激。
這個基于消費指南的關鍵市場的準入功能主要靠移動網頁瀏覽器、社交媒體和APP來實現,其中必要的邏輯是盡可能多的將非付費用戶轉換成付費用戶。
因此,O2O市場的基礎是用戶和數據流的轉化,這是O2O市場訪問的關鍵點。另一方面,對于線下商業,訪問主要集中在二維碼的商業應用、移動支付和近場通訊(NFC)。
在移動設備方面,IDC預測,今年智能手機的出貨量將達到4.5億,同時,到2017年底,全球智能手機出貨量將達到15億。外加可穿戴技術的發展趨勢,O2O發展的必要屬性,如實時在線處理、地理信息和移動支付,將會很快成熟。較高轉換效率的優勢和不斷提高的定制化CRM體驗將是線下商業最大的機遇。
中國O2O貨幣化過程中經歷的挑戰
根據IDC研究,中國O2O貨幣化過程中面對的障礙有:
第一,對小型傳統企業的信息化挑戰:O2O市場將經歷淘汰、兼并和重組,使得廣泛的、傳統的經濟模式向高效資源利用的方向發展,并在供需方面實現資源的高效整合。
第二,過去單一的盈利模式面臨挑戰:O2O市場的發展將會給商品和服務帶來多元化的顯示和盈利模式,通過差異化定價方法和多渠道價格差別戰略來最大化消費者和生產者的剩余價值。
最后,基于大數據分析的人才和技術需求:中國O2O市場的迅速成熟將依賴于精通統計、運算、數據分析和建模,以及與云計算和大規模企業級數據處理中心相關的人才數量的快速增長。
“中國O2O市場的快速發展將會給中國經濟發展來帶無限可能。O2O將貫穿我們生活的各個角落,在不遠的將來搭建起線上與線下的橋梁,實現生產和消費的信息對稱,并完成大規模資源利用率的優化?!盜CD中國分析師Kelvin Xu說道。
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