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學好就業嗎「永遠不會被淘汰的專業」
棕櫚說:說起市場專業,很多人都覺得這個專業是教人怎樣賣東西的,畢業之后也只能去做銷售,真的是這樣嗎?在今天的文章里,我們來一起看下,在市場專業就讀是一種怎樣的體驗~
市場專業是什么?
01
什么是市場?
一句話簡單來說,Marketing is about meeting the needs and wants of customers。市場是滿足客戶需求與想要的東西的過程。
如果大家學市場的話,一定會學4p,包括:Product(產品),Price(價格),Promotion(推廣),Place(銷售渠道與地域)。
從市場學科分支與就業的角度來說,4p屬于非常基礎并且傳統的市場基礎原理。在稍后我會講市場的學科分支。
02
市場并不只是銷售
我在起這期講座標題的時候,并沒有用“市場營銷”這四個字代替“Marketing”,而是用了概括性的“市場”,是因為大家對市場是有些認知上的誤區的。
誤區1:Marketing(市場)不等于Sales(銷售)。誤區2:Marketing(市場)只適合口語特別好的學生申請。【其實Marketing有很多分支,學市場不一定要去做銷售】誤區3:Marketing(市場)只適合文科生申請,不需要數據分析與統計。【其實Marketing(市場)需要前期大量的調查(Research)與統計(Statistics)工作】誤區4:Marketing(市場)只是公司里面很小的一個部門,并不重要。【市場是公司中相當重要的部門,且市場的職責和體現方式都不一樣】市場專業學什么?
01
商科必修課程
關于商科必修課,不同商學院對必修課程有不同的要求。一般進入大學的一至兩年(每個學校時間不一樣),學生需要修的必修課有數學、生物、歷史、寫作、經濟等課程。
在一至兩年后,愿意學習商科的學生可以申請商學院,大部分的北美大學商學院都會有一個進學院的測試,一般需要學生填寫申請,然后會有案例學習(Case Study),學院會綜合學生的GPA,經歷以及Case Study來評判學生是否能進入商學院。
進入商學院之后的課程會更加專業,以我本科的學校為例,商學院的必修課程有:會計,市場,金融,供應鏈管理,計算機,統計,商務法律,信息技術。
以下是我本科時期市場專業的必修與選修課程:
MKT 302: Consumer and Organizational BuyerBehavior 顧客與買方行為
MKT 319: Marketing Research 市場調查
MKT 460: Marketing Strategy(Tier II) 市場策略
Two of the following major selections(學生選取以下兩門課作為必修課)
MKT 313: Personal Selling and BuyingProcesses 個人銷售與銷售流程
MKT 351: Retail Management 零售管理
MKT 355: Entrepreneurship 創業課
MKT 383: Sales Management 銷售管理
MKT 410: Product Innovation and Management 產品創新與管理
MKT 415: International Marketing Management國際市場管理
MKT 420: New Product Design and Development新產品設計與發展
MKT 490: Independent Study 獨立學習
02
【學術方面】市場專業的分支
本科的市場營銷和研究生的市場營銷有一定的差別。事實上,市場專業底下分了非常多的分支:
品牌建設與管理 (Brand Development and Management)媒體營銷(Social Media Marketing包括電子商務)市場分析 (Marketing Research 偏重于數據研究,需要良好的數學統計能力及電腦能力)本科的市場營銷課程比較籠統,讓學生對市場營銷里的各個分支都有所了解。而且研究生的課程更加注重于你選擇的方向。首先,商科中的任何一個學科都是相關聯的。在一個公司里,會計部、物流部、市場部、金融部都是密不可分的,每個項目都需要所有部門協力去完成。
舉個例子,在制作市場營銷方案中,你需要去制作營銷預算,那么在這方面,你就需要有一定的會計的知識去完成這個部分。所以不管未來你選擇哪一個專業,認真學習每一門商科必修課是很必要的。
相比于商科中的其他專業,市場的課堂更加“活潑”一點,課堂上會有非常多的互動和交流。學習市場學生需要了解市場的最新資訊。平時需要多讀Business Insider, 華爾街日報,福布斯這類的網站去獲取最新的市場信息。
學習市場需要學生有一定的創造力,想象力和膽量去構造不同的市場營銷方案。老師上課會教授我們市場的基礎理論,但是更多的是教會我們市場人的思維方式,培養我們的創造力以及給予我們專業領域的建議。我們的作業大多都是Case Study和 Group Project。
基本每門市場課的Final Project都是讓我們學生組成一個小組去給一個產品或品牌做一個市場營銷的綜合方案并進行演講,所以需要學生有良好的表達能力和Team Work的能力。
市場研究方面的課程更加注重如何選擇,獲取及分析數據,老師會教學生用一些數據研究軟件去分析數據并且從數據中提煉總結有用的信息。
市場專業的重要性與方向
01
讓我們從一個案例開始思考
這里有一個商業案例(也是我一次創業的項目),讓我們一起來理一下思路,從一個案例中看市場在其中起到的作用。
背景Background:在留學期間出現了“留學生找工作困難的問題”,但是同時有很多公司和朋友想招聘留學生。對于我來講,我發現了這個問題,又有資源去解決這個問題,我們是不是能成一個體系去長期地解決這個問題、并且能形成商業模式?
當我們開始想解決一個問題,或者想創辦一家公司的時候,我們需要想一些問題,下面我會以這個案例為例子:
第一個問題:我想解決的問題大背景是什么?
第二個問題:我想解決的問題具體是什么?
第三個問題:針對這個問題,我的解決方案是什么?(我的產品、服務是什么?)
第四個問題:我在提供這個產品、服務的時候,我們的商業模式(Business Model)是什么?
第五個問題:市場分析與策略。
第六個問題:財務分析。(包括初創投資情況Start-up investment、財產預計Assumptions、盈虧平衡分析Break-evenAnalysis、損益表Income Statement)
想過這些問題以后,我們在洛杉磯創立了ChineseCareer Center inc.專門幫助中國留學生在美、在國內公司找工作的。公司可以通過我們的網站注冊,并且把職位信息發布在我們平臺上。留學生可以通過我們的網站和微信公眾號查閱職位信息,并且投遞簡歷。
除此以外,我們每年都會舉辦大小型招聘會Career Fair、公司宣講InfoSession、協助國內企業來美國招聘等。
在今年剛剛結束的招聘會中Career Fair有中美70家企業參與(包括遠程招聘),Apple蘋果公司也成為了我今年第一個招聘會用戶。協助國內企業來美國招聘,我們也幫助了像中科院,北京理工大學,南京大學等這樣的單位安排了美國招聘行程的細節等。
現在我想回到我們思考的問題,在這些問題中,市場到底扮演了什么角色:
第一個問題:我想解決的問題大背景是什么?
第二個問題:我想解決的問題具體是什么?
在第一、第二個問題中,這是一個了解用戶需求的階段,市場調查的結果和精準度直接影響了整個項目。一旦市場調查有偏差,會導致項目在某些環節上出現問題,甚至是失敗。
第三個問題:針對這個問題,我的解決方案是什么?(我的產品、服務是什么?)
在我們所學和工作內容中,市場人員可能會參與到新產品的開發。
第四個問題:我在提供這個產品、服務的時候,我們的商業模式是什么?
這個問題直接涉及到了,市場怎么做,公司的收益從哪里來,我們的渠道是什么。這是一個知道痛點-設計產品-滿足客戶需求-尋找客戶-使得公司產生盈利的過程。
第五個問題:市場分析與策略。
在這個里面有很多學問,首先做市場分析的話,我們需要做的工作有:知道我們的目標客戶Target Market,分析市場大小MarketSize,了解現在的市場Current Market,了解競爭關系Competitive Situation。其次,我們需要考慮市場策略,其中包括渠道擴展Channel宣傳與品牌打造Promotion& Branding等。
第六個問題:財務分析。
在這個問題中,有市場提供的數據的情況下,才能完成財務分析等。
由此可以見,市場并不是一家公司的一個部門,而是貫穿整個公司、整個項目的,是非常重要的。
02
【工作方面】市場學科分支與方向
市場策略Marketing Strategy:最終要得到的結果是:讓最合適的產品最小成本送到客戶手中。需要解決的問題有:如何送?通過什么渠道?等…公司品牌Brand Management:公關與建立公司品牌、客戶關系CustomerRelationship。整合營銷Integrated Marketing Communication市場調查Marketing Research:需要運用統計工具、軟件等,進行數據收集整理,為公司調查需求做準備。一般來講,上市場調查的課程需要上統計與數學課。在此給大家稍微提醒一下,在美國選課之前一定要看好這節課需不需要上完其他課以后才能選。線上社交媒體Online Social Media:線上媒體也是市場渠道Channel的一部分。線上媒體運營與維護也非常重要。產品開發Product Innovation:設計新產品滿足客戶需求,在很多互聯網公司等,市場人員會參與到新產品的開發中。銷售Sales。
03
市場人一定知道的兩件事
作為一個市場人,你需要認同你所設計、銷售的產品。只有當你有100%自信與認同感的時候,你才能做一個合格的市場人。工作不僅是以生存為目標的。我們在工作的時候,更多需要考慮我設計、銷售的產品能不能幫助更多人解決問題、為更多人帶來價值。當你感覺你的工作是在不斷幫助客戶解決問題,或者在造福整個社會的時候,你會在工作中感到工作的意義與自我追求的滿足。我們要做一個良心市場人。學市場專業的同時,還能做什么?
01
Study Abroad機會
Study Abroad對于學習市場的學生是個很好機會。Study Abroad可以讓學生開闊眼界,擴展世界觀,提高交流能力,了解其他國家人的思維方式。
一個國家文化對市場有很大影響,一個市場方案不可能適用于兩個不同的國家。所以作為一個市場人當你要幫助你的產品進入一個新的國家時,需要對這個國家的文化有一定的了解。一般的本科學校都有Study Abroad的Program,尤其會對市場專業的學生開設很多Study Abroad交流的Program。如果有機會,大家可以試一試,會是一個很好的經歷。
上個寒假我參加了學校的市場游學項目,我們一行到了倫敦,當時的課題是“吸引歐洲國家的人們到密歇根來旅游、度假”。我們用了3周的時間,在倫敦進行市場調查,客戶訪問等工作,最后有了完整的項目策劃,設計了網站,開通了各個社交媒體等產品,真正實踐到第一線。
有很多同學在找工作面試的時候,展示了當時的成果,公司非常欣賞這份項目設計,從而很多參與了這個項目的學生都被公司順利錄取的。
02
輔修專業機會
大部分的商學院是允許有輔修專業(Minor)的,一般需要多修一些課程。如果你選擇市場專業,最好的輔修專業選擇就是輔修信息技術(Information Technology)或是一個語言專業(例如日語,韓語,西語)這些都會大大提高你在找工作中的競爭力,尤其是輔修IT專業,美國這邊非常需要IT專業的人才。
但是大家也是要按自己的實際情況去決定是否要輔修,因為美國本科商科的學業壓力還是很大的。
03
實習經歷
王穎:我來講講我的一些實習經歷。
我曾在銀行、房地產咨詢公司、廣告公司,獵頭公司實習目前在紐約的一家Fashion Company做市場方面的實習。一般暑假回國的話我是一定會在國內找一份實習做鍛煉自己,在美國讀書的時候也會找一些相對不那么耗費時間的實習來豐富我的經歷。但是當我要兼顧學習、學生會的工作、實習工作的時候,確實是非常辛苦的,可是也過得很充實。
從我的實習經歷可以發現,我實習時選擇的領域都不一樣,做過金融、房地產、廣告、獵頭和時尚這些領域。其實我也是希望通過嘗試一些不同的領域來看看我究竟喜歡哪個領域或者我更適合做哪個領域。
這些領域的背景知識不同,做市場方面的工作需要你非常了解你的產品或服務以及他們的市場背景,這就需要你在實習的過程中很快的對這個領域的知識進行學習,我覺得對我來說也是很好的知識儲備。
我最近的一份實習是在紐約一家Fashion公司,最近在忙的就紐約時裝周,我們公司是紐約時裝周七大Producer之一。所以我們的工作量非常大,前期需要和設計師們洽談合作,和贊助商們洽談合作取得經費,幫助設計師們Casting Models,幫設計師制作走秀的舞臺效果,邀請明星、名人、媒體來參加時裝周。
時裝周期間,每場秀的臺前臺后我們都需要負責,還需要為贊助商達到宣傳的效果。時裝周結束之后,我們則需要更新我們所有的媒體平臺,與媒體Follow Up,給贊助商進行反饋,需要整合所有媒體數據做成報告給設計師們以及舉辦公關活動。我們這次一共和27個設計師合作,所以工作量是很大也非常辛苦。
很多行業看似光鮮亮麗,你不去真正體會一下,你是不會了解其中的工作細節和工作的辛苦。
我曾在上海的一家很大的房地產咨詢公司,做的其實算是一份銷售的工作,主要向銀行和金融公司銷售在線房地產評估的軟件。國內做市場的大部分都是做著銷售,而且在國內做銷售的門檻很低,這是一個現狀,這是市場營銷在國內發展方面的一個問題。
美國市場方面的實習偏向于市場研究,品牌建設。但是銷售是一個非常鍛煉人綜合能力的工作,實習的時候如果有機會做做銷售方面的工作會對個人能力有很大的提高。
04
怎么樣找實習?
實習是非常重要并且最好找和自己專業相關的實習。在找實習的時候永遠不要有自己沒有精驗,人家肯定不要我的這種想法,要大膽地挑戰自己,突破自己。接下來我分享一下如何找實習:
通過學校的Career Center找實習Career Center有非常多豐富的資源,里面提供很多求職服務例如一對一修改簡歷,教你寫Cover Letter,幫你模擬面試,給你工作上的建議等等。所以當你對找實習完全沒有頭緒的時候,可以先去學校的Career Center進行咨詢。另外學校每學期都會舉行大型的Career Fair(招聘會)學生也可以通過招聘會尋找實習機會。
沒有相關經驗怎么找實習?走出自己的Comfort Zone尋找身邊的機會。我在大二的時候也沒有市場相關的工作經驗,我當時也很著急,我的學校在小城市周邊的工作資源也不多,于是我申請加入學校的中國學生會(CSSA)的市場部去積累經驗,現在想起來這段經歷真的讓我受益匪淺。
學生會中有很多好的資源,一般北美大學的中國學生會的市場部需要和北美很多商家,商業平臺以及商會進行合作舉辦活動,也會舉辦一些招聘會。這樣你自然而然的可以接觸到更多的商業資源與工作機會。我的一些學弟學妹在和這些商家合作的過程中獲得了工作機會。
同時參加一些商業論壇,商業比賽也可以擴展自己的人脈得到更多資源與機會。所以多多出去社交,不要錯過身邊任何一個小機會。
通過Linkedin、燎原等社交App尋找工作機會Linkedin真的非常建議大家使用,它自身會根據你提供的信息定期給你Job Listing,你可以一個一個的去申請上面的工作。前兩天在上面投簡歷有收到面試的消息,所以Linkedin還是很靠譜。
更重要的是Linkedin有強大的校友Network,美國這邊校友推薦工作這種事情還是很常見的所以平時可以多逛逛Linkedin,看看你想工作的公司或是你想工作的領域有沒有你的校友,有的話可以發送一個咖啡邀請,約對方出來尋求找工作方面的建議也可以更加了解你想去的公司的企業文化等等。
燎原也算是留學生中找實習用的比較多的app,里面的公司都是在美國的初創企業,這些公司往往都需要比較多的實習生,所以覺得自己缺乏工作經驗的可以先從這些初創公司入手。
多和教授交流,教授有很多做研究及實習的資源與機會很多教授本身就有自己的公司,也在市場領域有很多人脈,所以和教授多多交流尋求實習機會也是一個方法。
市場專業就業前景
01
市場工作的數據
根據美國勞工統計局的數據,2008年美國全境Marketing相關工作的職位在623,800個左右,其中大多為Salesmanager(346,900)和MarketingManager(175,600),而Marketing Manager的平均年薪是$85,220。
據預測,從2008年到2018年間,美國的Marketing Manager職位總數將增長12%。可見市場營銷專業的學生具有良好的就業前景。
(數據從網絡調查中得出,由于數據庫的變化,請大家再次查閱更新的數據哦)
02
在美國市場是否不好找工作?
美國公司是否存在“在銷售崗位,我為什么要招聘一個中國人”的問題?其實這種情況的確在銷售Sales崗位存在。但是市場不僅限于銷售,也可以做市場調查等崗位。并且如果在美國做銷售的話,并且對美國文化和美國交際非常熟悉。
我之前個人就是做招聘行業的,我的招聘公司客戶美國初創企業比較多。市場在美國初創企業是非常受歡迎的。只有找對了渠道和方式,找一份市場相關的工作。當時剛剛畢業的本科生的薪水基本在每年3萬-4萬美元左右。
研究生申請
市場專業研究生主要還是看一個學生的綜合能力,一般Top50的大學都會要求托福100 , Gmat 680 。在申請研究生的時候大部分學校需要Personal Statement、兩封推薦信,最好一封來自于給你上過課的老師另一封來自于你實習或者工作的上司。
工作經驗和Leadership經歷在申請時也是非常加分的。在選校方面一定要想好未來的發展方向來尋找一個適合自己的學校。如果以后想往市場分析方向發展或是希望往研究方向發展讀博士之類的,建議大家選擇市場分析的項目,我印象中馬里蘭大學,約翰霍普金斯,西北大學在這個項目上都很強。
如果是想往Brand Management, Digital Marketing, Fashion Marketing方向發展建議大家選擇大城市學校的Program,因為大城市的機會非常的多。
Q & A
Q:都說大學本科學習市場營銷太虛了,應該大學之后進修MBA更實用和經濟?
李璐:市場會學習基礎理論,但是市場課程一般都會學習并且做很多案例或者項目。在這個過程中,其實是培養思考問題的方式與邏輯和操作層面的能力,能學習很多東西。但是我個人選擇畢業后先工作,積攢一些經驗再去讀MBA或者其他學位。
Q:市場營銷專業適合什么性格的人,適合女孩子嗎?
王穎:我個人認為市場營銷適合有創意,交流能力強,邏輯思維縝密的同學。其實市場營銷跟廣告,傳媒以及當下潮流緊密相結合,我個人認為挺適合女孩子的。
Q:市場營銷有沒有細分專業,例如偏數理分析、奢侈品管理等等?
王穎:一般的美本開設奢侈品管理的專業比較少,但是美國比較有名的兩所Fashion School:parsons和FIT都有奢侈品管理專業。
Q:如果市場營銷建議雙學位,一般配合哪個專業?
李璐:其實學市場再學一個學位或者輔修是非常好的。常見的搭配有:
市場 信息技術/信息管理=市場信息數據處理,可以做市場調研。市場 創業=市場管理、決策。適合在創業企業做整體市場規劃。市場 廣告=傳媒與公關。適合打造公司品牌、產品推廣等。Q:如果研究生學市場的,在美國,還是挺容易找到實習工作的?
李璐:我個人認為,
能不能找到實習,這個跟個人能力與偏好有關。很多本科畢業的學生也可以在美國找到實習和全職工作。看方向。比如:美國公司的銷售,社交(因為涉及寫作)不會太招中國人,除非你有很好的口語和寫作能力。看你學校地理位置,學校周邊資源對學生找工作是非常重要的。Q:我聽不止一位顧問說本科不建議選商科,尤其是市場管理,都說本科最好學點基礎學科,研究生再考慮選商科,想聽一下這邊的看法?
首先選專業這件事件需要根據孩子自己的興趣愛好與將來想發展的方向。所以不建議選商科這個說法不太客觀。我自己在高中的時候非常善于整合資源等,我選商科不是為了將來從商,是為了學習更多將來能在企業發展的技能。本科商科會學習會計、金融、市場、管理等基礎綜合科目,這些都是為了將來進企業做打算的。我覺得顧問們可能是認為學基礎學科,比如化學生物等,將來好找工作?基礎學科很多最后需要讀研究生,走上科研的道路,或者到公司就職。但是也有很多基礎學科出來的學生找不到工作。選專業這個事情您可以咨詢棕櫚大道的導師,他們更專業。但是就我個人經驗來看,我覺得我本科學市場,直接工作也不錯。走的每一步都不會后悔,因為每步腳印都是集贊經驗,讓自己變得更好的過程。相關文章
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