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跨境電商獨立站騙局「跨境電商風險控制」

來源:互聯網 2024-08-30 11:04:02

隨著跨境電商的發展,線上購物與互聯網支付愈發的便利,越來越多的消費者在現在獨立鉆進行購物,這同時讓獨立站欺詐風險隨之上升。從簡單的賬戶盜用(ATO)欺詐、賬戶盜用后的倒買倒賣,到濫用“貨物未收到”索賠政策,跨境電商的訂單詐騙手段簡直超乎人們的想象。

目前跨境電商獨立站有哪些欺詐風險?作為跨境電商賣家應該如何防欺詐?今天一起聊聊跨境電商獨立站領域防欺詐的那些事。

三大類欺詐:

1、信用卡盜刷

信用卡是許多海外消費者的獨立站支付方式首選,許多信用卡發卡行都有針對消費者的保護政策,一旦信用卡遭到盜刷且消費者進行拒付申訴,相應的金額需由賣家賠付。這是最常見的跨境電商獨立站訂單欺詐,給很多的賣家造成了不少的損失,特別是高單價產品,不僅將貨發給了詐騙團伙,他們還會進行二次賠付,最后不僅貨沒了,錢也沒了。

2、賬號盜用

許多全球大品牌一旦發生信息泄漏事件,伴隨而來的可能是數百萬個賬號信息的非法變現。不法分子通過非法手段利用機器人、軟件等技術手段在不同獨立站上嘗試登陸。一旦成功進入,賬號里的綁定卡、積分等線上資產將面臨重大威脅,賣家也將會面臨投訴風險。

3、優惠券濫用

很多賣家通常會在旺季投入大量的廣告將消費者吸引到跨境電商獨立站上消費。為的是可以獲取更多的客源,一些狡猾的欺詐分子會趁機鉆空,通過注冊大量虛擬賬號來領取優惠券、進行薅羊毛行為,用極低的價格買到商品后再進行轉賣,通過差價進行獲利。

如何防范減少和防范拒付情況發生?建立自己的防詐數據庫,記錄那些欺詐的數據以及不良用戶信息,來避免那些惡意欺詐的客戶再次進行欺詐。Onlypay一站式跨境支付服務商,有智能風控引擎,為商戶的每一筆交易保駕護航。自主研發反洗錢反欺詐雙引擎系統,資金損失防范率處行業第一梯隊。

如何處理假拒付?

如果是假拒付的訂單,可以直接聯系持卡人進行核對,如果對方表示否認,可以讓其提供最近幾個月的賬單核對,再將對應的資料提供給銀行,進行申訴,申訴成功后銀行就會將貨款退給賣家。

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