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非洲電商發展「非洲網民看中國基礎設施」
相比世界其他大洲,目前非洲的電子商務市場規模較小,但整個非洲大陸有13億人口,4.6億網民形成巨大增長潛力。從海外VISA信用卡使用報告顯示,在2019年至2020年一年時間里,撒哈拉以南非洲部分國家的電商網上購物交易額同比增長42%,使用跨境電商購物是比使用本地電子商務平臺購物多,無論是南非還是西非的電商交易量被跨境電商占超過56%以上。
非洲人P卡購物
在非洲,無論本土電商還是跨境電商都處于發展初期,多數在非洲國家運營的電商面臨一些挑戰;知名國外咨詢調研 Dalberg 公布對肯尼亞、尼日利亞、加納各5000名網民的調查,30%的網民有遭遇過網絡新型欺詐,83%的消費者對使用電商平臺進行購物支付時表示擔憂遭遇欺詐,還有質量問題、售后服務差、配送費貴而慢、缺乏街道地址系統等問題是非洲發展電子商務行業面臨的主要挑戰。
非洲加納一角
但有一些能提供貨到付款現金支付的平臺(TospinoMall中非跨境電商是其它之一)更受歡迎,加納現有73%的網民會使用購物應用程序下單購物,但未包含通過社交進行的在線交易,因此,這些國家的電子商務的真實規模應該還會更高一點。
非洲電商自建物流
在這兩年,booming自研打造數字化電商交易平臺Tospino,從物流、快遞和倉儲等全套電商平臺系統基礎設施進行私有部署,通過這些優勢降維打壓非洲加納本土電商平臺,高效的配送與優質的售后服務能快速搶占市區成熟的線上用戶。目前已為加納數十萬用戶帶來中國制造的各類高性價比的商品,慢慢已成為當地網上消費都最受信賴和喜愛的線上購物平臺,其中有85%的商品是由中國賣家提供,部分是本土商家開店提供的商品,因為平臺對全球的賣家開放入來開店。
非洲電商自建派送
利用中非跨境電商平臺TospinoMall能讓國內的企業輕松出海,讓中國企業的商品一站賣到非洲,為非洲人民帶去各類高性價比的“Made in China”商品,國內的商品能豐富非洲人民生活物品需求,也能提升他們的就業與創業。
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