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獨立站大賣家「美國獨立戰(zhàn)爭游擊戰(zhàn)」
目前跨境電商行業(yè)主要有2種模式,一是亞馬遜等第三方平臺,一是自己所搭建的獨立網(wǎng)站,即獨立站。近年來,第三方平臺規(guī)則增多,合規(guī)化進程加快,封店情況嚴(yán)重,獨立站成為跨境人謀求發(fā)展的新選擇。
所以,縱觀現(xiàn)在的跨境電商圈子,不少平臺賣家準(zhǔn)備或者已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨立站,甚至是有些是平臺和獨立站兩手抓。平臺賣家怎么做好獨立站,跟Ueeshop一起來了解一下。
平臺賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨立站優(yōu)勢
1、成熟的電商要素
相比較還未進入跨境圈子的小白來說,平臺賣家已經(jīng)在走在跨境電商這條道路上,積累了一定的經(jīng)驗,他們擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商,產(chǎn)品方面經(jīng)過市場的驗證,了解物流和支付流程和渠道,對跨境電商有整體的認(rèn)知和成熟的電商要素。
2、運營邏輯的助力
雖說獨立站的運營思維、手段與平臺有差距。獨立站沒有流量扶持,一切從零開始,以用戶為導(dǎo)向,營銷手段靈活多樣,站內(nèi)和站外都可以引流優(yōu)化。而平臺運營手段都是在平臺的規(guī)則和用戶屬性下進行的,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,營銷手段比較單一。
但是,平臺以產(chǎn)品為導(dǎo)向的運營邏輯有利于搭建符合海外消費者購買習(xí)慣的網(wǎng)站和詳情頁。
3、平臺引流
平臺賣家轉(zhuǎn)型獨立站可以實現(xiàn)平臺向獨立站導(dǎo)流。將平臺的流量引流到獨立站,運營好這些流量培養(yǎng)成忠誠客戶,能提升復(fù)購率。
平臺賣家轉(zhuǎn)型的三個技巧
1、整合營銷
獨立站運營包含站內(nèi)優(yōu)化和站外引流。站內(nèi)優(yōu)化主要集中在網(wǎng)站圖片大小、網(wǎng)站運營速度、網(wǎng)站瀏覽購物體驗等方面,站外引流則是Facebook、Google廣告投放、紅人營銷、EDM等渠道。獨立站運營推廣流程更為精細,推廣手段需要采用組合拳,整合營銷。
2、注意棄購率
棄購率在獨立站中非常普遍,2020年數(shù)據(jù)顯示,獨立站所有行業(yè)的平均棄購率在88.05%。所以平臺賣家轉(zhuǎn)型必須要注意這一點。
了解棄購的消費者去了哪里,棄購的原因,合理優(yōu)化網(wǎng)站或運營中存在的問題。一般來說,解決網(wǎng)站的信任問題、優(yōu)化下單流程、付款方式、價格等能一定程度上降低棄購率。
3、傾聽用戶
做任何營銷,用戶的聲音很重要,它是一切行動的指南。獨立站不同于平臺,平臺模式很難和消費者建立直接聯(lián)系。獨立站可以擁有消費者的聯(lián)系方式,比如郵箱。通過發(fā)送郵件和消費者互動、聯(lián)系,了解消費者的聲音,能獲取消費者的信任,增加業(yè)務(wù)。
以上就是平臺賣家轉(zhuǎn)型獨立站的相關(guān)干貨。其實,做好獨立站,最主要的就是站在消費者的角度,為消費者服務(wù),通過合適的引流渠道,達成轉(zhuǎn)化。
最后,Ueeshop,專注外貿(mào)建站,提供可靠、高效的有助于業(yè)務(wù)長期發(fā)展的建站工具和海外營銷方案,幫助中國優(yōu)質(zhì)商品賣向全球。歡迎跨境賣家體驗產(chǎn)品和服務(wù)。
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