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用訂閱電商服務養(yǎng)狗人群「萌寵小白盒」獲千萬元天使輪融資
寵物市場近些年的增速很快,也是資本關注的重點方向。尤其是美國寵物電商 Chewy 前不久登陸紐交所,上市當天股價暴漲 60%,目前的市值也超過百億美元,更讓服務養(yǎng)寵人群的垂直電商有了一個清晰可對標的 Big Story。
此前,36氪曾報道過做貓咪用品訂閱的“MollyBox 魔力貓盒”,以及微信生態(tài)內的寵物社交電商“PetPlus寵加”,兩者今年分別獲得了 1300 萬美元 B 輪融資和 500 萬美元 A 輪融資,GMV 增速也都比較可觀。整體來看,新一代養(yǎng)寵人群已經有了很成熟的電商購物習慣,而要想和大的平臺類電商,以及波奇這樣的寵物垂類電商形成差異化,新渠道也必須要找到低成本的獲客途徑和高效的運營模式。
36氪最近接觸到的“萌寵小白盒”也在探索用訂閱制寵物電商,現階段主要服務養(yǎng)狗人群,以會員制為基礎,每月向用戶配送一個盒子,包含當月狗狗生活所需的主糧、零食、營養(yǎng)保健品、清潔洗護用品等。據介紹,萌寵小白盒于 2019 年 2 月上線,上線半年用戶數量接近 2 萬,用戶復購率超過 70%,客單價超過 600 元。
近日,萌寵小白盒宣布獲得近千萬元天使輪融資,由吉家寵物集團領投、K9寵物食品跟投。“吉家寵物”是互聯(lián)網狗糧品牌“瘋狂小狗”今年 5 月發(fā)布的新集團品牌。本輪融資完成后,萌寵小白盒團隊會進一步強化自身獲客能力,同時在供應鏈端也會強化和升級。
截圖來自“萌寵小白盒”微信小程序
“寵物電商天然適合訂閱制”,吳小李表示。對寵物主來說,主糧是高頻剛需,整體消費占比接近 40%;但買糧是個麻煩事,忘記買而斷糧,或者囤貨太多不夠新鮮,都會帶來困擾;此外,還有貓砂體積大難儲藏、玩具用品需要定期替換等,訂閱制恰好能解決這些困擾。前面我們談到的美國寵物電商 Chewy,平臺有 65.7% 的凈銷售額是由訂閱制貢獻的。
當前,萌寵小白盒設定了半年卡和年卡兩種會員,前者 29.9 元,后者 99.9 元,會員權益包括每月免費領取一次零食、低價購買體驗盒、享收產品折扣等;成為會員后,用戶可以按季度、半年度和年度訂閱盒子。
在產品 SKU 方面,前期萌寵小白盒會主要和成熟的品牌方合作,例如瘋狂小狗(也是萌寵小白盒的天使輪投資方)。隨著用戶量增長,也會補充一些自有品牌的寵物零食,例如火腿腸、罐頭、磨牙棒等,上線自營產品也能幫助平臺獲取更高利潤、突破訂閱制的營收天花板。
早期,萌寵小白盒在廈門完成冷啟動,在本地寵物群里獲取了第一批種子用戶。吳小李表示,流量一直是寵物電商的難題,行業(yè)內的獲客成本整體偏高,一般會在 70 元左右。短期來看,萌寵小白盒的增長主要依靠自有內容和用戶口碑裂變,團隊會持續(xù)打造自有 IP,目前已經在抖音上推出了自制短視頻《狗狗偵探》,接下來也會盡快在淘寶天貓上線,更高效地承接短視頻帶來的流量。
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上市即大漲 60% ,Chewy.com 是如何做寵物垂直電商的?| 36氪寵物經濟專題
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