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快遞公司春節不打烊「我的快遞」
圖片來自CNSPHOTO
農歷春節對于中國人來說是一年中最重要的節日,無論是在遠方漂泊的游子,還是舉家在外謀生的他鄉人,都會在春節前趕回家鄉與家人親朋團聚。春節期間,國家規定放假7天,然而,對于身在外鄉的人們來說,短短的7天假期遠遠不夠,距離家鄉遠的人們往往會選擇提前休假回家。然而,有一批勞動者,即使他們想早早回家,但是卻必須堅守崗位,他們就是我們在小區見面次數最多的快遞員。
近幾年來,隨著電商的快速發展,快遞服務已經成為人們生活不可或缺的一部分,如今春節期間,也離不開快遞。對于電商平臺來說,春節也是個消費旺季,各個平臺展開農歷年的最后一輪促銷。另外,春節期間,親朋好友相互郵寄禮物的需求也很旺盛。這些都離不開快遞。為了保證人們的正常郵遞需求,國家郵政局極力協調運力保證春節快遞服務,快遞企業也都承諾春節不停運。
春節期間,快遞企業為了保證運力留住快遞員,不僅開出高工資,也給足加班費,甚至有些企業讓快遞員將家人接到身邊過年。然而,即使再好的福利,對于快遞員來說,也不如回家過年。京東快遞員小陳(化名)負責北京市豐臺區右安門外周圍的配送,到臘月二十以后,快遞員少了,但是訂單卻并沒有減少,小陳忙得都顧不上吃飯。臘月二十一,記者在京東的一個訂單有退貨需求,快遞員卻沒有在規定的時間上門取貨,原本記者還有些不高興,催促后快遞員晚上上門了。等記者打開門時,看到快遞員小陳正靠在門口吃煎餅,整個人看起來特別累。這時記者突然有些心酸。小陳說,其實到這個時候也不想再干了,但是公司要求必須堅持到年底放假,再累也得堅持。
春節前的忙碌或許只是拖延了部分快遞員早早回家過年,但是春節假期期間,仍有部分快遞員堅守在崗位,連過年走親戚都成了奢侈。今年天貓超市與京東超市都打出“春節不打烊”的口號,這就使快遞員在大年初一都沒辦法休息。臘月二十八時,在河北老家的記者覺得購置的年貨還不是很充分,看到京東超市不打烊的承諾后,就從京東超市購買了一些零食。當時記者也很擔心京東快遞的配送,可到第二天,就是二月二十九的中午,京東快遞員就將訂單送到家了。在記者的老家,臘月二十九已經開始貼對聯了,可快遞員還在各個村里穿梭送貨。“只要有訂單,大年初一也要送,春節走親戚也只能看情況了,感覺自己過了個假春節。”該京東快遞員笑著說。
春節期間,對于快遞服務來說,消費者有需求,公司有要求,但是快遞員過春節的愿望又該如何實現呢?其實不僅僅快遞員,電商的春節不打烊需要很多人堅守在崗位,這些人都在為了春節而服務,對于這些人來說,他們的春節又是什么樣子呢?
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