為什么淘寶店鋪評分為0「淘寶店評分」

來源：互聯(lián)網(wǎng) 2024-08-30 18:04:05

　　一般情況下，在淘寶平臺購物，會選擇那些銷量高、評分好的店鋪下單，這樣會讓消費(fèi)者更放心。但有時也會出現(xiàn)部分店鋪分?jǐn)?shù)很低甚至為零的情況。

　　一.淘寶店鋪評分0有保障嗎?

　　這個問題不好說，要看是什么原因?qū)е碌模也皇撬?評價店鋪的東西都很差，不值得信任。一些店鋪賣家不愿意刷評論，購買虛假流量或銷量，會導(dǎo)致店鋪評分低。

　　但目前淘寶平臺上的大部分產(chǎn)品都是七天無理由退貨。如果遇到這種低評價的店鋪，可以先下單購買。如果您對收到的商品不滿意，可以直接在線申請退貨。

　　二、是什么原因造成的?

　　1.如果淘寶商城的動態(tài)評分半年不做網(wǎng)店的話，那么淘寶的評分就會清零。

　　2.有的是因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)更新沒那么快，要幾天才能更新。一般情況下，只要店鋪商品評論，都會有評分，耐心等待即可。

　　3.有些淘寶店鋪很久沒有更新了，沒有交易活動。一段時間后，系統(tǒng)會自動清空店鋪的動態(tài)評分，所以對于那些很久沒有更新的淘寶店鋪，一般會變成0。

　　4.還有一種情況，就是淘寶店鋪違反了相關(guān)規(guī)則，被淘寶官方平臺把評分清零了。在遇到這種情況下，解決這個問題的唯一辦法就是申訴，所以在此提醒淘寶商家不要違反淘寶規(guī)則。

　　淘寶評分是運(yùn)營過程中非常重要的一個元素，一定程度上反映了店鋪的健康程度。如果店鋪評分飄綠，就要注意了，否則會影響消費(fèi)者的印象，對銷售轉(zhuǎn)化產(chǎn)生不利影響。

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