如何解決農村電商人才短缺的問題「數(shù)字農業(yè)發(fā)展方向」

導讀

農村電商人才缺乏，是系統(tǒng)性問題，單獨靠政策引領實現(xiàn)農村電商的發(fā)展，需要的時間周期很長。只有多方協(xié)力，充分運用市場機制，才能最小投入建立農村電商體系。

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極度缺乏的農村電商人才

在全面鄉(xiāng)村振興的政策指導下，電商行業(yè)的品類發(fā)生了巨大的方向性調整，農產品電商交易已經成為一個重要的長期趨勢，農村電商各項建設工作的重視程度被提升到一個新的高度。

鄉(xiāng)村網絡的基礎建設、農民家鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助、電商企業(yè)的稅收優(yōu)惠……各項措施加緊出臺并落實。但種種資源傾斜之下，農村電子商務市場體系的建設卻并沒有達到預期！究其原因，就在于農業(yè)電商人才的極度匱乏。

有些人會覺得電商都已經普及了這么多年了，找個人來做電商應該是很容易的事情。實際上，就算在城市里，電商人才依然是比較吃緊的，因為電商管理的難度并不是我們看到的電商應用那樣簡單、便捷。

電商運營其實涉及到商品管理、實踐操作、資源整合以及具體的戰(zhàn)略定位等，是一種對實踐要求非常高的市場模式。運營者沒有一定的實際實踐經歷，很難深刻理解這個市場，更談不上做出成績來。

目前的農村恰恰就缺少一個這樣鍛煉人才的地方，所以整個農村電商產業(yè)中，電商的運營管理人員、電商的實踐人才、戰(zhàn)略人才，包括農業(yè)創(chuàng)新型人才，都是極度稀缺的。

根據中國農業(yè)大學智慧電商研究院2020年的數(shù)據，全國農村電商的人才缺口高達350萬，運營推廣、美工設計等技術類人才缺口極大。在目前的農村電商人才中，人才梯隊也偏向于低學歷、低技術儲備的初級人才，農業(yè)電商實際應用場景中的需求比數(shù)據統(tǒng)計的情況更緊張。

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農村電商人才缺乏，是系統(tǒng)性問題

農村電商人才缺乏，除了電商行業(yè)本身的高門檻之外，農村當今的實際發(fā)展情況更是脫不開關系，簡而言之，有以下幾點原因：

1、農村網購市場較為初級化，不具備就業(yè)吸引力

當前的農村電商處于網購初級階段，管理較為簡單，大部分企業(yè)沒有為運營等電商工作配備專門人員。而是通過企業(yè)內兼任的形式進行電商業(yè)務，因此對高級電商人才來說，薪資和就業(yè)機會的吸引力也不大。

2、農村消費群體的經濟狀況差，導致電商人員流失

電商網購的主力人群基本上是青壯年，但農村人口中，40歲以下基本上在外出務工。留在村中的老人和留守兒童因為沒有穩(wěn)定的經濟來源，消費能力和消費意愿并不強烈。農村的空心化極大傷害了農村電商產業(yè)發(fā)展熱情。

3、產品層次差，電商從業(yè)人員工資低

與城鎮(zhèn)居民選購的商品相比，農村居民網購商品的范圍小、價位低、層次差，很多商品種類不齊全。很多農村企業(yè)產品不聚焦、品牌不響、產值不高，電商人員因此難以得到滿意的工資水平，降低了從業(yè)意愿。

4、農村電商市場開發(fā)周期長，回報率低

農村年輕人雖然在城市務工，但是由于戶籍、就業(yè)、教育、醫(yī)療、住宅等方面的限制，農民工群體很難做到在城市落戶或長期生活，最后還是會回到農村。

這種農村人口的流動性，讓電商的推廣工作進展非常艱難。時間周期長、人群不確定性高、覆蓋范圍難以估計。農村電商的推廣周期比城市需要投入的時間和成本高出太多，投入意愿自然不高。

5、電商人才沒有時間進行技能沉淀

由于農村電商的先天條件，農村電商人才在沒有得到鍛煉的情況下要面對更加復雜的市場環(huán)境，農村電商從業(yè)人員的綜合素質沒有提升的機會，甚至一些農業(yè)電商人才對此不以為意，缺乏從業(yè)耐心，主觀上放棄了技能提升機會。

總的來說，中國的農村一直以來參與市場化運行的程度就不高，因為互聯(lián)網的原因，農村通過網絡上并入了市場經濟運行。

但基礎弱、市場化意識不強、人才儲備不夠、政策認識不足、農村空心化等狀況不可能一下子扭轉過來。農村電商體系建設能力是先天不足的，這就決定了農村電商的投入浪費了大量資源卻成效不佳。

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解決城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，需要多點發(fā)力

農村電商產業(yè)的問題，本質上是市場化不足的問題，是接觸市場化運行時間太短的問題，所以靠政策是很難在短期內得到改善，還要有相匹配的市場機制，其中最核心的有三點：

1、發(fā)展優(yōu)勢產業(yè)，打響農村電商地域品牌。

農村電商要想發(fā)展，必須要有東西可賣，有東西好賣，才能形成地域品牌，為農村帶來流量。強化產業(yè)優(yōu)勢，打造“一縣一品”、“一村一品”的格局是把農村電商地域品牌打出去的前提。也只有地域品牌打響了，收入穩(wěn)定了，才能吸引優(yōu)秀的電商人才來。

2、建立并完善農產品物流配送體系

農村電商最基礎的兩個硬件基礎設施，一是網絡，二是物流。目前全國農村網絡覆蓋至少能達到90%以上的水平，滿足農村電商應用基本不成問題。

在農村物流上，則是“有路缺車”的狀態(tài)，很多農村既沒有物流公司，也缺少快遞車，這對整合村民、集中農產品銷售十分不利。這也是未來農村電商基礎設置建設應該重點發(fā)展的領域。

3、加快農產品信息標準化建設

最后，農村電商的產品競爭力也需要進一步提升，應著力打造特色化農產品，為農產品構建身份信息，從源頭起全面杜絕制假、造假問題，避免以次充好情況發(fā)生。

還應樹立長遠意識，為產品貼上標簽，保障產品的品質。同時應著力打造品牌的特點，賦予農產品一定的文化故事，使其有內涵，能帶給消費者健康、美好的購買體驗。

此外，大力培養(yǎng)電商人才，增加對農村電子商務的支持，加強農村信息化管理，引入社會力量支持地方經濟的發(fā)展，都是地方想發(fā)展農村電商的長效工作。

我是資本與品牌落地實戰(zhàn)專家、北大荒集團企業(yè)上市訓練營首席導師沈海濤，曾被《新疆阿克蘇蘋果》、《靚密碼美容連鎖》、《深圳柏氏化妝品》等多家企業(yè)聘請為資本與品牌輔導老師。

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