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蘇寧倉配一體化「蘇寧易購本地倉」
直播經濟成為新風口,據業內人士預測,今年直播產業銷售額預計將達1萬億。
直播帶貨的背后,需要強大柔性的供應鏈體系支撐,倉儲、運輸、末端、售后等全鏈路的協同服務,直接影響每一位用戶的購物體驗。
“雙戰線”領銜播商物流
乘風而起的直播電商,銷售量呈現出無計劃、不穩定,訂單量短時期內急劇爆發的特點,這也推動著電商物流朝著“播商物流”的進化,必須具備更柔性高效的倉儲運營能力、更迅速精準的運輸協同能力以及更加精細化、數字化的信息系統,方能適應直播需求。
在蘇寧物流護航下,今年蘇寧易購直播業務取得了“開掛式”發展——相繼簽約多位一線明星直播代言人;舉辦星光匯聚的蘇寧易購“818超級秀”;攜手羅永浩、王祖藍等抖音帶貨大咖開啟超級買手直播間……其中,羅永浩專場直播總訂單量達26.8萬;818超級秀26分鐘GMV(成交總額)破億,數十位明星主播實現人均銷售1個億的“小目標”。
在助力自營平臺直播業績扶搖直上的同時,蘇寧物流還以倉配一體化服務,賦能宜家、藍月亮、拉面說、玫琳凱、燕京啤酒、壽全齋、中街1946雪糕等知名企業、網紅品牌,覆蓋快消、3C、家居、生鮮等多領域。在自營平臺、開放業務“雙戰線”上,蘇寧物流均取得亮眼成效,成為直播經濟的第一護法。
倉配一體護法直播電商
今年以來,網紅國潮品牌拉面說與李佳琦等直播合作,幾分鐘就能賣出幾十萬份,第一季度銷售額就突破億元,超出預期一倍。但這背后的物流環節,備貨不足、倉內作業低效、出庫太慢、中轉環節太多……都極大地影響用戶體驗,進而影響品牌信譽度。
面對海量直播訂單,蘇寧物流憑借大數據科學預測,遍布全國的多級立體倉配網絡,一站式解決方案和定制化服務,一系列動作幫助商戶實現科學分倉、智能分發、庫內管理、綠色包裝等服務。
玫琳凱作為國際知名美容美妝品牌,近幾個月來進行了十余場直播活動,每一場次都引發數萬觀眾圍觀并轉化為銷售。蘇寧物流通過遍布全國的“區域中心倉群 前行倉群 前置倉群”三級網絡布局,為玫琳凱打通全鏈路倉配一體服務,通過TOB、TOC庫存智慧共享管理,實現線上線下供應鏈協同補貨。雙方合作以來,蘇寧物流為玫琳凱全鏈路時長縮短10%、包裝費用降低17%、用戶滿意度提升到99.63%。
“從倉儲到配送,一站式全解決,我們只用心做好前端銷售就行了。”杭州一位做網紅速食的商戶說,直播大促,往往是全公司最忙的時候,入駐蘇寧物流杭州超級云倉后,既省心又節約成本。
直播以更靈活的人、貨、場消費場景,正重塑著現代商業生態。作為直播間和消費者之間的連接者,蘇寧物流作為行業鮮有能提供全鏈路優質服務的企業,以其強勢的倉配一體優勢正在建立行業標準,致力于為各類商戶降低運營成本、升級用戶體驗,同時通過智能化數字化的服務升級,推動社會經濟全面發展。
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