昊旭電商:網(wǎng)店應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)「電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)」

要運(yùn)營(yíng)店鋪首先要清楚運(yùn)營(yíng)點(diǎn)的的核心是什么？

核心：

店鋪的核心：產(chǎn)品 運(yùn)營(yíng)的核心：流量

要做好網(wǎng)店就要先有合適的產(chǎn)品，其次要獲取利潤(rùn)就要給產(chǎn)品流量。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引爆流量，流量支持產(chǎn)品爆發(fā)

電商公式：

銷售額=展現(xiàn)量x點(diǎn)擊率x客單價(jià)x轉(zhuǎn)化率

上架：

有了產(chǎn)品就要給產(chǎn)品進(jìn)行選款上架

選款是很重要的，不是所有的產(chǎn)品都是受消費(fèi)者認(rèn)可的

平臺(tái)也不缺產(chǎn)品，有的產(chǎn)品賣的好，有的產(chǎn)品賣的差。

但好的產(chǎn)品并沒(méi)有被大多數(shù)商家發(fā)現(xiàn)

選款要注意觀察市場(chǎng)數(shù)據(jù)，關(guān)注哪些產(chǎn)品的市場(chǎng)人氣高，或者查哪個(gè)詞在搜索中出現(xiàn)的

次數(shù)多，并且商品的種類好，同時(shí)也要計(jì)算出產(chǎn)品的利潤(rùn)等。

標(biāo)題：

一個(gè)好的標(biāo)題決定你有沒(méi)有曝光！標(biāo)題優(yōu)化是前期基礎(chǔ)之一，

標(biāo)題=產(chǎn)品關(guān)鍵詞 產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞 產(chǎn)品屬性關(guān)鍵詞

主圖：

主圖決定寶貝的點(diǎn)擊，主圖一定要清晰簡(jiǎn)潔、輪播圖要顯示出產(chǎn)品的特色吸引消費(fèi)

者，主圖要測(cè)好點(diǎn)擊率；沒(méi)測(cè)主圖的話點(diǎn)擊率是高不起來(lái)

詳情：

詳情沒(méi)優(yōu)化好，后期等你權(quán)重/排名起來(lái)了，再多的流量也轉(zhuǎn)化不過(guò)來(lái)。

詳情頁(yè)圖片要高清 、要包含產(chǎn)品加工細(xì)節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色等因素。

評(píng)價(jià)：

要想更好的有轉(zhuǎn)化，必須做好基礎(chǔ)銷量基礎(chǔ)評(píng)價(jià)

做幾個(gè)好評(píng)、截圖嗮圖、吸引買家，提升轉(zhuǎn)化。

流量：

平臺(tái)不可能分很多流量給一個(gè)新店鋪。

所以要選擇幾個(gè)產(chǎn)品去做推廣，

通過(guò)直通車、超級(jí)推薦、鉆石展位、淘寶客等引流工具

在做商品的權(quán)重/排名/流量的同時(shí)，

順上帶著其他產(chǎn)品，順便做點(diǎn)流量上去。

品類：

中期做爆1-2個(gè)爆款是可以的，

到后期的話要有多種款，要有爆款，暢銷款，引流款等；

要給全店的商品進(jìn)行引流，

僅僅依靠1個(gè)爆款來(lái)維持的話是難以存活的。

分工：

選好主推的產(chǎn)品、如果確定產(chǎn)品是好款，盈利款、各種配套要跟的上；

產(chǎn)品的貨源采購(gòu)、客服咨詢量、訂單量、發(fā)貨量等都起來(lái)；

一個(gè)人是做不來(lái)的需要多人分工協(xié)作起來(lái) 不然分分鐘鐘接近處罰狀態(tài)。

DSR：

在保證產(chǎn)品的描述合格前提下，賣家服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)很重要

客服回復(fù)要即時(shí)快速，編輯部分自動(dòng)回復(fù)、

消費(fèi)者咨詢時(shí)、自動(dòng)回復(fù)方便優(yōu)先幫你回復(fù)；

設(shè)置一些快捷語(yǔ)，消費(fèi)者聯(lián)系你時(shí) 點(diǎn)擊一下方便很多。

回復(fù)客戶的咨詢要有耐心 拉近顧客的距離 ，指引客戶拍下訂單 提高轉(zhuǎn)化率

物流發(fā)貨要快速，避免消費(fèi)者中途退款，降低退單率。

分析：

統(tǒng)計(jì)店鋪和產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)很重要，

從店鋪和產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，

可以找到問(wèn)題的關(guān)鍵，并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)的做出相應(yīng)的調(diào)整。