門店運營痛點「店鋪核心方針」

大家好，我是翰林，翰林經常聽到商家朋友們說，自己做店鋪沒有什么頭緒，不知道該怎么做也不知道自己哪里不足。

這種情況其實對于做店鋪來說是很可怕的一件事，翰林經常跟自己的學員們說，做店鋪，一定要理清目的，知道我們每個階段所要去實現的效果，并且要針對運營過程中的核心痛點來操作，才能對于店鋪的每一個階段做到心中有數，按部就班地做好店鋪數據。

翰林今天就給大家分享一下，我們在做店鋪的過程中，會遇到的三大核心痛點。

一、潛力商品的確定

我們做電商，無論你是做什么類目，其實說到底還是賣產品，。所以在這個基礎上，我們就一定要確保我們所銷售的商品是有足夠的潛力的。

產品潛力如何體現，需要分類目來看：

非標品：非標品潛力主要體現在款式上，潛力高的款式，用戶對其的點擊率、收藏加購率、轉化率都會相對變高。

標品：標品沒有款式而言，所以標品的潛力會主要體現在賣點身上，即賣點是否能夠吸引到用戶，是否能夠打消用戶的購買疑慮等等。

了解了標品與非標品的潛力核心因素后，我們要怎么判斷寶貝的具體潛力呢？其實很簡單，就是通過實際流量對于寶貝的反應來判斷。

如果用戶的數據表現不錯，說明款式的潛力還可以，否則即代表潛力不足。

通過這種方式來判斷每款寶貝的具體潛力，潛力高的即拿去推廣，潛力低的則盡早放棄，以免浪費時間以及精力。

確定了有潛力的款式后，我們再對寶貝進行推廣優化才有價值。

二、引流

引流應該是老生常談了，說起來大家會覺得很復雜。

比如搜索流量我們要做好，除了要做好點擊率、收藏加購率、轉化率、銷量、好評率這些數據外，還要注意數據是展現在哪個關鍵詞下等等；推薦流量則要做好點擊率、人群標簽、收藏加購量等等。

但實際上，翰林可以給大家總結一下，我們要做好引流這件事，主要要保證我們的寶貝，相比其他寶貝是有優勢的。無論在點擊率還是收藏加購率，或者轉化率等等，只要你在某一項甚至多項相比其他同行的數據是有優勢的，系統才會愿意把流量推薦給你。

至于引流的渠道則看大家的類目情況去，你是什么類目，你的類目適合獲取什么樣的流量等等，這些問題大家都要搞清楚，在搞清楚了之后再選擇相對應的推廣工具來進行付費推廣。

注意，我們想要做好引流，付費推廣是必不可少的。因為單靠系統給到的流量，我們很難在短時間內就做好數據，所以需要通過付費推廣來增加寶貝的展現，以付費的形式獲取點擊，并實現好的數據，從而以優秀的數據來讓系統給到更高的流量。

三、店鋪的競爭力

在引入流量后，我們要確保我們的寶貝是有競爭力的，是有著自己的優勢的，這樣才能夠實現更高的轉化數據。

那這個競爭力我們要怎么體現呢？主要從兩個方面出發：

店鋪：店鋪的競爭力主要體現在店鋪的DSR，以及店鋪整體寶貝的上新頻率，寶貝類型是否豐富，能夠以完整的產品鏈來供用戶進行選擇。

這主要是因為，做好了店鋪的上新頻率以及提供豐富的產品鏈后，我們的店鋪中就會有足夠的款式給用戶進行挑選，給用戶留下一個能夠滿足他各種需求的印象，這樣他才會對我們店鋪存在粘性，提高我們店鋪在同行之間的競爭能力。

寶貝：寶貝方面其實主要就是剛才翰林所說的第一點中的內容，即非標品做好款式、標品做好賣點。在寶貝有潛力的基礎上，才能更好地去其他類型的寶貝競爭，也才能競爭的過其他同行。

其實大家會發現，上面翰林所說的這三點，幾乎就是一款寶貝從被用戶點擊到下單轉化這一流程中的關鍵點。

提高產品潛力做好寶貝點擊，做好引流提升寶貝流量，做好競爭力提升寶貝轉化。所以在我們店鋪運營過程中，只要我們能夠把控好這三個方面，就能夠在全鏈路上拉升寶貝的訂單數量。

好了，今天關于店鋪運營核心要點的內容翰林就分享到這里，如果大家對于上面的內容有疑問，可以隨時咨詢翰林。