京品家電是京東的嗎「“京品家電”角逐11.11京東落地無界零售再添新翼」

中新網10月18日電 隨著一年一度的11.11消費盛宴的臨近，各大平臺儼然已經開始進入群雄逐鹿狀態。10月15日京東家電率先啟動“11.11全球好物節”，勢在通過優惠價格政策、領先的服務承諾，為廣大消費者帶來更為人性化、個性化、智能化的購物體驗。

值得關注的是，此次“11.11全球好物節”京品家電首次亮相11.11。據了解，京品家電于9月17日正式上線，作為家電行業的“新物種”，京品家電是京東為消費者因需定產、真正實現“想用戶所想”的獨家專供商品，是助力市場消費升級、構建無界電商未來的全新利器，因此其在11.11這類消費大戰中的表現如何也備受矚目。

新秀入局：“京品家電”成家電市場又一劑“強心針”

據工信部賽迪研究院發布的《2018年上半年家電網購分析報告》顯示，2018年上半年，我國B2C家電網購市場(含移動終端)規模達2641億元，同比增長22%，是2013年上半年的5倍。在家電整體市場增長放緩的情況下，線上增幅重新上揚，線上線下融合的零售新業態讓網購市場再攀新高。

同時報告也指出，隨著家電網購市場的日趨成熟，市場集中度越來越高：渠道方面，京東以60.5%的份額撐起“一極兩強”格局。京東一直是家電市場的核心參與者，更是推動行業改革的先行者，其在今年的一大動作即是深挖行業領先資源價值推出“京品家電”。

京品家電具體是指京東聯手家電品牌，依據京東的消費大數據，基于瀏覽、搜索、評論等億級數據進行用戶需求建模與挖掘，同步搭配各品類產品重點硬件規格的深度分析，再利用用戶畫像技術進行目標用戶的結構及趨勢分析，當用戶端和產品端的數據信息達到精準匹配后，品牌方再對產品進行生產并打上專有“京品家電”標簽的人性化家電優選品。

簡單來說，京品家電就是京東推出的根據大數據以及消費者喜好需求而定制研發，再由品牌廠商直接供貨給京東平臺的獨家定制產品。對比既往家電市場的產品迭代和銷售模式，京東通過京品家電將廠商與消費者更加有效地連接，真正打通企業的科技產品、用戶的場景需求，將“人、貨、場”實現全面觸達，或將加速開啟“個性化消費時代”。

瀏覽京東家電的PC端頁面以及APP發現，既能以“京品家電”為關鍵詞搜索相關產品，也可直接在各個家電品類頁面的篩選項中勾選“京品家電”選項，快速找到當前品類的所有京品家電優質產品。

據悉，目前京品家電已有63個家電品牌的44個品類、170余款商品，并在持續增加中。在“11.11全球好物節”期間，將有超過100個家電品牌和超過1000款優質專供商品加入“京品家電”。

而在此前的十一大促中，統計數據顯示，剛剛上線不久的京品家電的曝光量就高達8000萬人次，并有超過130萬消費者通過“京品家電”標簽，方便地找到了京東為其精選的專供家電產品。業內人士預測，京品家電在11.11期間將在市場成績和用戶口碑等方面迎來新高，為傳統家電產業帶來新刺激。

多方共贏：“京品家電”賦能產業鏈

當前市場格局下，各行業都在變革中不斷融合AI算法和大數據，以求突破和升級，而在具有先天數據優勢的電商領域更是不乏成功經驗與精準產品，京品家電便是這種大勢之下的又一標志性產物，在行業首次通過“打標”方式集中規模化上線定制家電產品，由平臺充分發揮紐帶和橋梁作用，全面賦能整個產業鏈。

首先，對于各大品牌和廠商而言，通過京東家電對消費者的購物喜好、頁面瀏覽、停留時間、購買記錄等信息的抓取，進而以這些信息為基礎導向推出全新的“大數據定制”商品，可以愈加精準地研發符合市場需求的高質量產品，借助京東的數據逆向應用，因需定產、提質增效，為其在市場白熱化的大環境中帶來新的增長點和突破口。而且通過聯合推出京品家電，品牌商還可以得到京東家電給予的專屬優惠和更多的營銷支持。

與此同時，對于消費者而言，京品家電不僅充分滿足了差異化、個性化需求，更是為眾多消費者縮小了選擇范圍，直接降低決策成本、提高購物效率，實現了以最經濟的價格、最省時的精力買到最優質商品的目的。通過京品家電，京東家電化身消費者的專屬“買手”，提供深度量身定制的產品。

在這其中，京東也不再僅是一個銷售環節的參與者，而是深入融合產業鏈各端，以徹底打通供需方信息的解決方案，開創了個性化定制銷售新局面，達成多方共贏的良性循環。

據京東統計大數據顯示，在今年十一大促期間家電消費升級趨勢顯著，人們購買高端、節能、品質、專業化產品的熱度繼續猛增。消費市場的這種直觀變化，使得京品家電等定制化產品的需求更為迫切。

創新業態：“京品家電”助力京東家電服務升級戰略

京品家電作為京東家電在今年下半年推出的一大商業“新物種”，被視為落地京東“無界零售”理念的重要一環，將構建更加系統和完善的家電行業生態。

而在此之前，京東的布局也從不曾停歇，不僅是在電商精細化運營、客戶體驗極致化方面，從推出“選購指數”到今年3月發布包含平臺服務、售前服務、售中服務、售后服務、增值服務五大類別在內的36項服務承諾的“京傘計劃”，無不推動著家電行業服務升級之路。

彼時，京東家電就宣布將把包括會員運營體系、營銷觸達網絡、SKU管理系統、物流服務能力，以及零售數據，甚至金融工具等在內的運營和服務能力，全面開放給供應商伙伴，而近期的京品家電也可以看作是京東家電開放布局的延伸產物。

在渠道融合層面，京東家電與TCL、長虹美菱、帥康、康寶、者尼、沁園等合作的品牌體驗店陸續開業，同時美的、海信、格力、老板等50余家知名家電企業的品牌體驗店也在加速擴張中，預計2018年開業門店將達1000家。

此外，京東也把京東家電專賣店作為拓展4~6線和農村市場的主力渠道，目前已經開店超過1萬家，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村，渠道的下沉讓更多偏遠鄉鎮消費者也能購買到和一線大城市無差別的家電產品并享受到同樣品質的貼心服務。

此次“11.11全球好物節”，京品家電以及京東家電專賣店、京東家電品牌專賣店和京東五星電器無界零售體驗店等線上線下融合的商業形態均將共同參與，勢在合力助燃家電市場。

專業人士指出，京東家電十多年來已經積累了大量的零售運營和服務能力，并成為行業健康發展的主要推動者，而持續不斷的創新能力方能使其在“無界零售”時代繼續保持領先。以京品家電等商業新物種的出現為代表，可以看出京東通過與行業共享優勢資源，攜手合作伙伴打造家電服務新生態，以求新求變之勢，加速家電產業變革。