京東零售平臺生態部「“無界電商”最新解！京東平臺生態已開啟！這六字竟成核心！」

1月25日下午一點在京東總部舉行了《無界開放共贏—2018平臺生態合作盛典》，會上京東平臺生態部的負責人林琛，圍繞了“無界、開放、共贏”這六個核心詞展開了對“無界零售”最新的闡釋，并以此為軸心，建立了京東平臺生態系統，將京東、服務商、商家真正地連在了一起。

京東平臺生態旨在建設商城第三方商家平臺生態，包括規則制定、質控治理、服務提升以及商家系統流程優化等，打好商家平臺基礎，建立商家店鋪視角。

京東服務開放生態是由平臺生態部主導規劃，包括京麥服務市場、京東服務幫、商家學習中心三個官方平臺，為第三方服務賦能，并為其搭建起與商家間交易合作的橋梁。

京麥服務市場是為第三方軟件服務商和京東開放商家提供交易服務的平臺。京麥服務市場匯集了各類第三方服務商，為商家提供軟件服務、裝修市場、攝影攝像、質檢調研等各種服務，為第三方服務商和商家提供安全可靠的在線交易平臺。

京東服務幫是指匯集各類優質電子商務外包服務商的一個平臺，這些服務商可為京東商城第三方入駐賣家提供個性化電子商務產品及服務，從而促進賣家經營活動的良性運行及更快發展。服務類型包含：代入駐、運營服務、視覺設計、客服外包等

京東服務幫里的服務商對于商家到底有何作用呢？簡單說來有這樣以下幾點:

①　優質服務提升店鋪銷售業績，提高商家運營效率，降低運營成本。

②　打造京東特色電商服務生態圈，為商家提供電商多樣化、差異化的服務。

那么除了服務商對商家有利，那么京東本身呢？同樣地，京東也不會吝嗇這些合作伙伴。

①　提供大量高端優質的商家合作機會

②　提供可持續得業務培訓及能力提升

③　共同聯手合作新產業項目

隨著京東平臺的快速發展，商家對服務商的需求日益增多，京東也將大力發展一站式電商運營服務商。秉持“為廣大商家解決一切店鋪運營問題”的服務目標，并致力于幫助更多的傳統企業了解電子商務，涉足電子商務，拓展互聯網銷售渠道，實現銷售額的快速增長。

此外會上還提到了精準通這個產品。精準通在京東內容生態體系中一個非常重要的產品——京任務（京任務是商家可以發布任務并招募達人完成的平臺）。

達人完成的文章將會發布在京東站內的多個資源位。3.1所描述的京東App、Pc端的內容矩陣都會獲得曝光。

京任務的主要玩法如下，其實就是搭建起了一個自媒體和品牌商之間的連接平臺：

當整體用戶增長到達瓶頸之時，各大公司都需要考慮爭奪用戶時間。而爭奪用戶時間的利器毫無疑問是內容，盡管電商的本質是“商品的交易”，但若是能搭建一個好的內容生態，將幫助公司獲得更大的利潤。

作為京東的合作伙伴，今天有幸參加此次大會，并代表我們久點共創網絡科技有限公司領取2017年度“京卓越”獎。久點電商獲獎并不是偶然，一年來久點電商累計服務商家上千次，優質產品是久點解決商家痛點的良藥，專業的服務是久點對商家的承諾。2018年久點電商同京東一道為廣大商家朋友，提供更加優質的電商生態系統，實現“無界開放共贏”的愿景。