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廠妹多少錢?「廠花直播」
冷啟動的秘密。
文/鄭亞文
編輯/范婷婷
糯米媽興奮得舍不得下播。她在直播間站了十幾個小時,手里一直拿著同一套衣服,嘴巴不停地快速張合:“寶寶們,這套裝男童、女童都可以穿,我們是源頭工廠,今天只賣29.9元!”
直播間不斷有人來,也不斷有人走。糯米媽的話語似連珠,且句句透露關鍵信息。有人看了幾分鐘,買了一套衣服,然后又出去了。以這樣的頻率,糯米媽一上午賣了5000套童裝。
原本,她每天播八個小時,這天因為效果不錯,她越播越興奮。連播了十幾個小時,賣掉了1萬多套衣服。最后,嗓子實在扛不住,她喊來新招來的主播繼續播,自己開車到醫院看嗓子,做霧化的時候,糯米媽的腦子還在激動地高速運轉著,“太開心了”。
這是她成為快手主播的第10天,當天單場GMV突破10萬。5天后,糯米媽的單場帶貨GMV突破50萬。開播首月,GMV達到250萬,第二個月更是突破了400萬。
在2022年的直播電商行業,糯米媽認為這樣的成長速度堪稱奇跡。但今年4月進軍快手的糯米媽也注意到,和自己同期,一批新商家正快速從快手崛起,自己正巧趕在了潮頭上。
“第一天,虧得很開心”糯米媽直播賣的衣服,都是自家工廠生產的。自從她的快手賬號做起來后,這間擁有60多個裁縫、十幾個剪線頭工人的工廠,就整日圍著這一個賬號連軸轉。距離她第一場直播,只過去了4個月。
做快手直播前,糯米媽已經在童裝行業摸爬滾打了十幾年。她16歲離開家,在佛山的服裝廠當了十幾年裁縫。2016年,糯米媽攢夠錢,開了間小作坊,專門接大廠的分訂單。兩年后,作坊變成工廠。
選擇在快手做直播,是因為她合作的主播,“每天都能賣出7000多件衣服”。主播在她這里拿貨,每件衣服,糯米媽賺1—2元錢,“如果我自己來播,就可以把中間差價,讓利給消費者”。
第一次直播前,糯米媽認真研究了自己的賬號。作為一個新賬號,面臨著很多問題。比如,缺乏粉絲積累,也沒有歷史推薦數據,這些問題直接導向一個結果——她沒有流量。
糯米媽沒有太多時間試錯,她也明白前期賬號冷啟,少不了要投流。但因為沒什么經驗,她的第一場直播,“投放的流量沒有達到預期”。看的人很少,她播了4個小時,賣了700多件衣服,虧了幾萬元。
“就當交學費了”,第一場直播后,糯米媽找到更專業的投流機構,通過快手的投流工具“磁力金牛”,為直播間導流,并將每天直播的時長延長至8小時。
通過推廣工具引流,再利用自身優勢——服飾款式新、性價比高。十天后,糯米媽一場直播GMV就突破10萬元。
爆款模式的背后“好風憑借力,送我上青云。”糯米媽在快手帶貨一個月后,官方的助力也適時到來。
5月,快手電商發布“青云計劃”,宣布給處于冷啟階段的優質潛力商家專屬流量扶持。
“青云計劃”發布不久后,糯米媽和平臺對接上了。6月,“青云計劃”宣布升級,在第三季度結束前,快手電商每天拿出8億流量,包括短視頻、直播,為新商家提供流量扶持。
8億流量的開閘放水與糯米媽的“爆款模式”高度契合。
不論是播八個小時,還是播十幾個小時,糯米媽在直播間,都只講一件衣服——1號鏈接。這個鏈接每天、或者每隔兩三天換一次,是她從幾十、上百件童裝里,挑出來的“預備爆款”。她的目標是,集中“火力”,將這一件衣服打爆。
她不要求粉絲長時間地留在直播間,她需要的是銷量,這也意味著,糯米媽要在短短幾秒鐘內,吸引“邊走邊逛”的游客。
所以,她會不斷地講解衣服的面料、做工、尺碼,并強調她的性價比優勢,以此來留住隨時可能會劃走的用戶。
這是糯米媽的爆款思維,這種模式讓她的賬號,在冷啟階段快速地脫穎而出。快手相當于夜市,“青云計劃”推出后,糯米媽處在8億流量池子中,相當于獲得了人流量更大的攤位。
開播僅僅4個月,糯米媽已經請了4個固定主播,每天播18個小時,能將1號鏈接賣出大幾千件,遇到特別爆的款式,能賣2萬—3萬件。
走單款爆品模式,是糯米媽實際考量后的決定,“一場直播的銷量很大,如果走多款模式,我的工廠產能跟不上,要保證發貨時間,就只能將重點放在其中一款上”。
“別人賣爆的,我不會再賣”“只要你舍得去推廣,平臺就能給你推人進來。但能否賣得出去,還是取決于產品,以及主播的帶貨能力”。糯米媽總結,她之所以這么快就能度過冷啟階段,關鍵在于她的選品能力。“品選不好,一切都白搭”。
這一點,糯米媽和快手平臺不謀而合。8月4日,快手電商在杭州2022造風者大會上發布了《商家冷啟運營方法論》, 指導商家從精準定位、爆款內容、差異供給、玩轉流量、躍遷大場五個方面,來提升自己的公私域經營能力。而提升公私域能力,是冷啟的關鍵。
選品也成了糯米媽最重要的工作,她在平臺的建議下,走“差異供給”路線,“首先,要賣別的主播不賣的款,走差異化,別人已經賣爆了的款式,我就不會再賣”。
糯米媽覺得,很多在其他平臺能火的款式,在快手并不太適用,比如,款式特別小眾或者花里胡哨的衣服,快手的消費者就不太買單。“她們更在意小孩子這么穿合不合適”。
糯米媽的衣服主要針對八歲到十三四歲的兒童,對于一些不太幼稚的款式,糯米媽還會推出親子款,“大人款的價格,只在童裝款的價格上加1—2元錢”。這很大的程度上帶動了整體銷量。
現在,糯米媽大部分的精力,都放在了選品上。有時候,她幾天也看不上一款衣服,有時候一天就能看上幾款。擁有多年童裝行業經驗的她,能基本判斷出選出的款式是否能爆。“對我來說,一個款式當天能賣出5000件以上,就算爆了”。
按這樣的標準,如今她的爆款率達到了90%以上。對糯米媽來說,效率非常關鍵,有時候開播幾十分鐘,某件衣服的數據不是很滿意,她就果斷地換款,直到成交趨勢符合她的要求。
新商家怎么度過“冷啟”在快手像糯米媽一樣,短時間內憑借自身獨特優勢,度過冷啟階段的主播很多,尤其在今年。
和糯米媽類似,書行旗艦店也主打爆款模式。進軍快手只有兩個多月的書行旗艦店,通過短視頻和直播,銷售學生字帖、紙墨筆硯等產品,每天的GMV已經超20萬。
在正式直播之前,書行先用短視頻模式,打造了不少“爆款內容”,“我們找來小孩子、老師當模特,拍攝他們練習字帖的鏡頭,再利用投流功能去推。先測款,嘗試主推某個款式,比如小學生字帖,如果賣爆了,就會搭配幼兒園字帖同時賣,能提高直播間的GMV”。書行旗艦店快手負責人介紹。如今,書行旗艦店的爆款GMV占比達90%以上。
今年3月,銷售農業化肥的奧豐老板娘也入駐了快手。從3月開始,奧豐老板娘每天保持日更4—5條視頻,每日直播4個小時以上。起初,公司不少人都兼職當主播,技術經理、業務經理輪番上陣,代理商團隊也時不時出現在直播間。
但她漸漸發現,自己直播的時候,轉化率更高,粉絲喜歡她親切的人設,于是,她干脆將賬號名改成了“奧豐老板娘”。結合自己在農業行業十多年的經驗,精準定位,最終利用人設,短短幾個月時間積累了40萬粉絲。配合商業化投流,今年6月GMV突破200萬。
不僅是他們,“青云計劃”施行的2個月內,已經有超50萬商家享受過快手電商的冷啟流量扶持,“只要直播內容和貨品足夠優質,商家就有機會進入快手電商的冷啟動流量池”。
在8月4日的服務商大會上,快手高級副總裁、快手電商負責人笑古透露了快手電商最新流量策略和經營邏輯:“要讓發現頁和關注頁的公私域流量循環形成雙輪驅動。”也就是說,先從發現頁引入流量,讓消費者進店下單。商家以此建立私域,進而在關注頁獲得后續的免費流量和持續復購。這也是快手為何在當下,如此重視新商家冷啟動的原因之一。
而從更大角度來看,是如今的電商大環境影響所致。直播電商經過幾年的發展,正進入專業化和精細化的成熟競爭階段,新商家的入局門檻更高。在這種背景下,快手電商的“青云計劃”和冷啟方法論無疑給新商家們帶來了更好的入局機會。
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