電子商務試講課件「中職電子商務試講視頻」

鐵樹老師面試輔導，原創編輯整理。

一、開場白：

尊敬的評委老師大家好，我是中職現代商務組**號考生，今天我試講的題目是《電子支付》，下面開始我的試講。

二、新課導入

上課，同學們好，請坐。打擊看一個情景劇：

我們從網上購買商品，下完訂單之后，就到了我們心疼肉疼的環節（有表演成分，表情要夸張）---付款也就是支付環節！過去我們買東西，需要準備好我們的錢包，錢包里面需要戴上紙幣，當然順手可以戴上幾枚硬幣坐公交、買點零食也是必須的哦，但是很多零錢用紙幣支付給我們帶來諸多不便。但是現在有了電子支付，煩惱一掃而空! 讓我們扔掉我們厚厚的錢包，擁抱電子支付吧！（雙臂展開，試講要注意肢體語言體現與配合）

三、新課講授

3.1.1網上支付

那么我們首先了解一下到底什么叫做網上支付，它的組成又有哪些呢？ 就請我們現在開始淘寶業務實踐 的小組來回答這個問題吧，希望你們把你們的認識傳授的給同學們。

網上支付指的是客戶、商家、網上銀行之間使用安全電子手段，把新型支付工具如電子現金、銀行卡、電子支票的支付信息通過網絡安全地傳送到銀行或相應的處理機構，從而完成支付的整個過程。

網上支付的形式多樣，但基本的網上支付系統主要是由Internet、客戶、商家、客戶開戶行、商家開戶行、支付網關、銀行網絡、認證中心組成。大家具體的可以看一看多媒體課件展示的：網上支付系統結構，結合自己平日里面購物經歷說一說我們支付流程。

3.1.2第三方支付

但是在我們實際支付過程中，有時候我們交易雙方經常有這樣的疑惑：我支付了，沒有收到貨物怎么辦？同樣商家也會有這樣的擔憂：我貨物到達了，客戶不支付，怎么辦？ 為了解決這樣的難題，應運而生了“第三方支付”。

所謂第三方支付，就是買賣雙方在交易過程中的資金“中間平臺",是一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。

在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行

貨款支付.由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨;買方檢驗物品后，通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶。同時第三方支付平臺還給消費者與商家提供了各類更為豐富的、具有創新性的支付產品與服務保證。

有興趣的同學，可以具體了解一下第三方支付的發展與現狀。

當然，恐怕同學們最感興趣是支付平臺吧。我們詳細了解一下國內第三方支付典型平臺。首選是支付寶，其次是財付通，還有拉卡拉。我們就讓咱們班的小會計說一說支付寶吧。

支付寶是阿里巴巴旗下的第三方支付平臺，也是目前國內最大的第三方支付平臺。自2003年10月淘寶網首次推出支付寶服務。2004 年12月浙江支付寶網絡科技有限公司正式成立以后，支付寶率先推出了“擔保交易” 的模式(大家可以看一看多媒體課件呈現的圖片)，后又推出“全額賠付”支付，提出“你敢用，我敢賠”承諾，使得網上支付的安全得到了最大的保障，深受用戶的喜愛，是不是也是大家的最愛呢？

3.1.3移動支付

在我們日常購物消費過程中，我們也經常用到微信掃一掃，是不是感覺非常方便呢？我們接下來看看移動支付吧。

移動支付也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機，是不是用手機支付非常瀟灑呢？表情表演到位！)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為，從而實現移動支付功能。 根據艾瑞咨詢的統計數據顯示，我國第三方移動支付市場交易規模繼續呈現超高速增長狀態，大家可以看一看課件上的一組統計圖。

我國用戶上網習慣已經從PC端逐漸遷移至移動端，同時支付場景的不斷拓展使用戶已經開始習慣使用移動支付工具，市場發展前景良好。

咱們班的五組組長還想補充一下移動支付的分類，目前基于手機的移動支付業務模式，根據支付距離主要分為兩種遠程支付和近場支付。

組員再細化一下：

遠程支付是指通過發送支付指令(如網銀，電話銀行、手機支付等)或借助支付工具(如通過郵寄、匯款)進行的支付方式。大家可以討論一下遠程支付的優缺點。（遠程支付參與方、監管方眾多，且產業鏈很長。其中的運營商、銀行、第三方支付、手機廠商都有主導整個業務模式的可能。目前遠程支付主要可以通過矩信、移動互聯網等介質來完成。）（看個人時間，有選擇講授）

近場支付是指消費者在購買商品或服務時，即時通過手機向商家進行支付，支付的處理在現場進行，使用手機射頻(NFC).紅外、藍牙等通道，實現與自動售貨機以及POS機的本地通信。目前近場支付主要方式有:掃鋼支付、聲波文付、NC等.

3.1.4網上銀行

再就是我們還經常聽到或接觸到網上銀行，你們了解嗎？現在大家結合教材把我們的知識點清單，小組合作完成吧。

網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。網上銀行突破了時間、空間的限制，是一種可以在任何時間、任何地點，以任何方式提供金融服務的全天候銀行。

相對于傳統銀行，網上銀行的運行機制和服務功能方面都具有不同的特點，來！二組同學給大家展示一下：1、虛擬化、智能化2、運營成本低3、創新性4、個性化，找得很準確，為你們小組點亮小火花！

那么關于網上銀行的服務，你們又有哪些認識呢？我看到你在舉手示意老師了，就你啦！給你一個展示的機會！網上銀行的服務主要包括公共信息服務、個人網上銀行、企業網上銀行、銀行電商商城。

四、鞏固練習：

下面大家看一下課件，我們結合本節課的知識點區分一下：這些都是屬于網上銀行的哪些服務項目。

五、總結：

經過一節課的學習，誰能給大家分享一下，你這節課的收獲，來！我看到你舉手了，你來說一說：我們學習了網上支付，第三方支付，移動支付，網上銀行，總結很全面。

六、作業：

課下，請大家以小組為單位共同作業：調查咱們班級個人和家中成員都在使用什么樣的電子支付，并簡單的針對一次交易進行一個流程圖的設計。

這節課我們上到這里，下課！

我的試講到此結束，感謝各位老師的耐心聆聽。