抖音電商要做興趣電商「短視頻電商」

引言

抖音在兩周前發布了電商業務的升級策略，從去年的興趣電商，升級成全域興趣電商，聽完大會之后，我就在想，抖音主推的不就是淘寶夢想中的自己嘛，在講這個話題之前，我們先來說一下現在抖音的一些基本面數據。

根據現在的官方透露，日活大概是6個億，平均停留時間每個人有108分鐘，每天每個人在抖音上要消耗掉將近一部電影的時間，每個月在抖音有2億的新短視頻和超過900萬場直播，電商GMV已經過億的商家有1200個，有商品意圖搜索行為比去年同比增長217%。

看了一下官方的數據，去年有180萬新入駐的商家，光有動銷的店鋪就有380多萬，所以現在抖音電商的生態也比較可怕，即使有這么大的賣家，這么大的交易額，但目前現在抖音的GMV份額，還是只占中國電商零售的5%。

我們接著聊一下抖音今年的變化，首先，好內容仍然是抖音的第一生產力，因為抖音畢竟不是一個電商平臺，而是一個興趣平臺，所以這些內容就包括短視頻，包括直播，所以核心還是內容，并不是貨。

大家可以看到抖音有一個巨大的變化，現在在一級入口就有商城，而且根據官方數據，越來越多的人從抖音的商城訂單入口主動進入到商城去看東西。現在客戶的購買路徑是這樣的，先在短視頻被種草，然后可能覺得直播間真的很劃算，所以被成交了。

他買完東西之后，總要去查一下自己的訂單，所以他就會到訂單的頁面里去查自己的訂單，然后他突然發現，原來還有一個商城入口，這是現在大部分的電商用戶的購買路勁，是如何發現這個商城的。

抖音商城開始有了，意味著它像淘系一樣，有中心化的電商流量了，我覺得可能是今年抖音最大的一個核心，因為淘系最大的核心就是有電商的中心化流量，現在抖音的用戶也開始被培養出這樣的習慣了。

講到中心化流量，講到這種貨架電商，就要講搜索了，因為有了中心化的流量，所以消費者在購物的時候，就有類似于淘寶這樣的路徑，叫做搜索電商，我通過想買一個什么樣的東西去做搜索。

今年4月份的時候，電商意圖的搜索，我不知道是每個月還是每天，就有達到64億次的電商搜索行為，也就是說，抖音商城開始有搜索了，是一個中心化的電商平臺了。

現在抖音的轉化層級，一個用戶是怎么慢慢被培養出購買習慣的，第一步肯定是從短視頻和直播鏈路種草為主，比如你看到一個掃地機器人現在要2000塊，你不可能馬上就買，因為短視頻可能只展示了20秒，你覺得挺好玩的。

但是突然某一天，這個品牌在大促的時候，你發現他正在做直播，其實也不是正巧，因為他花錢投放了，你進去之后聽他講解了20分鐘，于是你買的概率就大大提高了，當然，短視頻也是能直接成交的，比如你正在吃飯，突然刷到一個拌飯醬30塊，你覺得很香，看上去就很好吃，于是你果斷就買了。

抖音有了商城之后發生變化了，短視頻種草，直播去收割，有商城意味著電商的復購，電商的用戶有地方留存了，因為有了商城，所以有了中心化流量，就能像淘系一樣去做搜索了，所以現在抖音有各種各樣的玩法。

舉幾個例子來說一下現在品牌最喜歡玩的是什么？是玩矩陣，比如某一個品牌是賣維生素的，它在抖音商城里開了20個賬號，每一個賬號都有針對不一樣的人群去創造內容，比如同樣一個維生素，能小孩吃，能白領吃，能老人吃。

然后通過不一樣的賬號，因為每個賬號都有標簽，去做這樣子的一個分發，所以當你今天對于維生素產品突然感興趣的時候，你大概率就會不小心刷到他，然后你就對他有了印象。

當你哪天真的想買了，你去商城主動發起搜索的時候，這就跟淘系做重定向一樣的，你會發現它的排序突然就靠前了，而且你還發現他銷量真的很好，然后你就買了，所以現在很多品牌方都在做這樣的鏈路。

很多顧客也通過這個鏈路去商城里買東西，他無形之中被種草了，然后等他要買的時候，他發現之前我有印象的這個東西，突然就出現在我眼前了，你的成交概率就很大。

當然，這種矩陣玩法其實不適合小賣家，因為工作量極大，你需要大量的人員，大量的員工去幫你操作這件事情，需要有大量的運營和操盤手，最終，這個客戶會成為你店鋪會員，并且養成購買習慣。

因為有了商城，所以有了留存，然后有了會員體系，完全照抄天貓就可以了，現在這個商城已經在一級入口了，我感覺抖音電商這塊接下來會發展的比較迅猛，不過目前來講還不足以對淘系產生威脅。

畢竟現在淘系是占百分之五十幾，抖音只占5%，其實對淘系產生大的搶量的，搶抖音，搶淘系GMV的其實是拼多多，現在占了15%-20%，所以拼多多更具有威脅，抖音現在還在努力中，但我覺得是一個非常大的機會，大家有需求的可以多關注一下。

由于篇幅所限，很多內容表述不全，我把店鋪運營的核心干貨錄制成了視頻和音頻，并且每天都會更新行業的變化和玩法信息，可以進入我的主頁關注我并私信我，我發給你。