亞馬遜怎樣提高轉化率「亞馬遜轉化率突然很低」

旺季前的政策一變再變，往年也是一樣，旺季前總會有或輕或重的大屠殺。然而大屠殺每每都是針對Review，想這段時間肯定已經有賣家朋友遇到這種情況（下圖的績效通知）。Yuki建議之前刷單操作過猛的賣家朋友，要更加低調一點，那么問題來了，不刷單我們如何推廣新品，如何保證轉化率？所以Yuki今天就講講如何通過Q&A的優化，來提高那部分缺失的轉化率。

亞馬遜Q&A是什么？

Q&A：Customer Questions & Answers，是亞馬遜里的一個版塊，這個版塊主要的目的是為用戶提供一個sellers與buyers、buyers與buyers之間交流產品特性、功能、質量品質等問題的區域，主要以問答的模式進行。

Customer questions & answers優化

了解完問與答的一些基本規則，我們就來好好了解下怎么利用Q&A的內容提高listing的權重。

增加Q&A數量，提高活躍度。

特別是對于新產品，Q&A和Review一樣，數量越多活躍度越高，對Listing的轉化就越有利。Q&A的數量要超過三條才會在標題下面顯示出來，所以3條Q&A是我們新品的基本門檻。

Q&A數量肯定是越多越好，雖然AMZ并沒有抓的很嚴格，但是自己操作還是要注意分寸，新品的話前期上3-5個即可，后期銷量增加，流量增加，Review增加，可以繼續再上幾個。后期成熟一個listing差不多有15個左右就可以了。

在Q&A里鋪主關鍵詞，增加曝光。

眾所周知亞馬遜可以通過listing收錄信息，除了在標題、賣點和描述中增加產品關鍵詞外，Q&A里面無論是問題還是答案里面都可以增加Keywords，增加機會被亞馬遜搜索引擎抓取收錄到。所以，把你的關鍵詞大膽地鋪在問答區。Q&A里面關鍵詞鋪設得越多越詳細，匹配的精度也會更高。反查關鍵詞的軟件也很多，大家可以研究一下，把競爭對手不錯的出單詞可以鋪到Q&A里面去。

另外你可以將所有的Q&A進行分析歸納，整理出客戶最想了解的問題以及客戶的需求。然后針對這些問題對Listing乃至產品進行優化，提高轉化率。

置頂重要的Q&A帖子，提高轉化率。

挑選一兩個重要的Q&A，需要一些“可控的買家賬號”，把重要的Q&A置頂（置頂的目的是讓買家投票最高的帖子第一眼就能被顧客看到，快速解決顧客疑惑）、增加顧客購買欲，從而提升產品轉化率。

置頂重要優質的Q(Customer Questions) :

把重要優質的Questions&Answers前,點擊“votes”然后把整組的Q&A置頂。

置頂重要優質的A(Answers) :

點擊進去Questions，找到優質的Answers,問題的右下面點擊“Yes”,然后把Answers置頂;反之點擊“NO”。

Yuki說：

建議大家趁著Q&A沒有像Review那個嚴格，我們可以做好Q&A的優化，提高自己listing的轉化率，提高銷量。（來源：Yuki跨境私語）

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